Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezetés

A BaMa Pro Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelmében és a vonatkozó jogszabályok betartásában. Jelen Adatkezelési Tájékoztató az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

2. Az Adatkezelő adatai

Név: BaMa Pro Kft.
Székhely: 1222 Budapest, Gyár utca 15. R. ép.
Email: info@firstsolarclean.hu
Telefonszám: +36-30-653-2717
Adatvédelmi tisztviselő:
DPO email: adatvedelem@firstsolarclean.hu

3. Az adatkezelés jogalapja, célja és időtartama

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása
Cél: Ajánlatkérések kezelése, ügyfélkapcsolat fenntartása
Kezelt adatok: Név, email cím, telefonszám, cím, üzenet tartalma
Tárolási időtartam: Az ügyintézés lezárultától számított 5 év

3.2. Szerződéses adatkezelés

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont - szerződés teljesítése
Cél: Napelem tisztítási szolgáltatás nyújtása, számla kiállítása
Kezelt adatok: Név, cégnév, székhely/lakcím, email, telefonszám, adószám, bankszámlaszám
Tárolási időtartam: Számviteli bizonylatok esetén 8 év (számviteli törvény alapján)

3.3. Hírlevél

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása
Cél: Marketing kommunikáció, szolgáltatások népszerűsítése
Kezelt adatok: Email cím, név
Tárolási időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig

3.4. Cookie-k használata

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása
Cél: Weboldal használhatóságának javítása, látogatói statisztikák készítése
További információ: Cookie Szabályzat

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

4.1. Adattovábbítás harmadik fél részére

Az Adatkezelő az alábbi esetekben továbbíthat adatot harmadik fél részére:

• Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében (pl. adóhatóság, bíróság)
• Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben (pl. könyvelő, IT szolgáltató)

4.2. Adatfeldolgozók

• Tárhelyszolgáltató: [Név és elérhetőség]
• Email szolgáltató: [Név és elérhetőség]
• Analitika: Google Analytics
• Könyvelő: [Név és elérhetőség]

5. Az érintettek jogai

5.1. Tájékoztatáshoz való jog

Ön jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelő által kezelt személyes adatairól.

5.2. Helyesbítéshez való jog

Ön kérheti pontatlan személyes adatai helyesbítését vagy kiegészítését.

5.3. Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését („elfeledtetéshez való jog").

5.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön kérheti adatai kezelésének korlátozását meghatározott feltételek esetén.

5.5. Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult a megadott személyes adatok gépileg olvasható formátumban történő átvételére.

5.6. Tiltakozáshoz való jog

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

5.7. A hozzájárulás visszavonásához való jog

Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

6. Jogorvoslati lehetőségek

6.1. Panasz az Adatkezelőnél

Adatvédelmi kérdésekkel, panaszokkal forduljon hozzánk:
Email: adatvedelem@firstsolarclean.hu

6.2. Hatósági eljárás

Panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36-1-391-1400

6.3. Bírósági út

Jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes adatok biztonságát technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja:

• SSL titkosítás használata
• Hozzáférés-korlátozás
• Rendszeres biztonsági mentések
• Jelszóvédelem
• Tűzfal és vírusvédelem

8. Adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő 72 órán belül bejelentést tesz a NAIH felé, és szükség esetén tájékoztatja az érintetteket.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk az érintetteket.

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
Email: adatvedelem@firstsolarclean.hu
Telefon:

Utolsó módosítás dátuma: 2026-02-09